Сервисный контракт Cisco SMARTnet CON-SNT-1921SEC предназначен для обеспечения технической поддержки и сервисного обслуживания маршрутизатора CISCO1921-SEC/K9. Контракт обеспечивает официальный уровень поддержки от производителя и ориентирован на эксплуатацию маршрутизатора в составе корпоративных сетей передачи данных. В рамках Cisco SMARTnet предоставляется доступ к базе технических знаний, обновлениям программного обеспечения и консультациям сертифицированных специалистов Cisco, что позволяет поддерживать стабильную и безопасную работу сетевой инфраструктуры. Контракт рассчитан на использование в средах с повышенными требованиями к отказоустойчивости и информационной безопасности.
Контракт CON-SNT-1921SEC включает расширенные сервисные опции, в том числе оперативную обработку инцидентов и возможность замены неисправного оборудования в соответствии с условиями SMARTnet после подтверждения отказа. Поддержка распространяется на программные и аппаратные компоненты маршрутизатора CISCO1921-SEC/K9, включая функции безопасности, такие как VPN, межсетевой экран и шифрование трафика. Сервисный контракт позволяет минимизировать время простоя оборудования, своевременно получать обновления IOS и исправления уязвимостей, а также обеспечивает предсказуемый уровень сервиса при эксплуатации маршрутизатора в корпоративных и распределённых сетях.
